Họ là những doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam, hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau nhưng đều có nhu cầu vốn lưu động trong hoạt động kinh doanh của mình hoặc là các cá nhân cần nhu cầu vốn cho các hoạt động chi tiêu trong cuộc sống (mua nhà, xe....)

Các việc gọi vốn qua ngân hàng hoặc các kênh tài chính khác đòi hỏi các tiêu chí khác nhau và đôi khi doanh nghiệp không đủ thời gian để thực hiện ngay trong khi nhu cầu vốn cấp bách hơn. 
Thông qua nền tảng Cotien, các doanh nghiệp/cá nhân có thể tiếp cận nguồn vốn nhanh hơn từ cộng đồng các nhà đầu tư. 

Các tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước. Các nhà đầu tư cá nhân phải từ 18 tuổi trở lên và thực hiện đầu tư qua hình thức chuyển khoản. Vui lòng đọc Khuyến cáo đầu tư trước khi thực hiện đầu tư

Tiền đầu tư vào doanh nghiệp sẽ được nhà đầu tư chuyển thẳng vào tài khoản trung gian tại ngân hàng đối tác của COTIEN rồi từ đó chuyển vào tài khoản doanh nghiệp gọi vốn.
Nhà đầu tư sẽ được thông báo khi khoản đầu tư được giải ngân thành công.
Vào mỗi kì thanh toán, doanh nghiệp gọi vốn sẽ thanh toán vào tài khoản trung gian và từ đó ngân hàng đối tác sẽ chuyển khoản thanh toán tương ứng cho các nhà đầu tư.

Theo qui định của Nhà nước , các nhà đầu tư sẽ chịu thuế thu nhập là 5% trên khoản lợi nhuận/lãi nhận được. Các khoản tiền thuế này sẽ được chúng tôi khấu trừ thẳng vào số tiền thực nhận của nhà đầu tư.

Đối với sản phẩm tài trợ : các khoản đầu tư chủ yếu tập trung vào tài trợ vốn lưu động cho doanh nghiệp hoặc tài trợ cho cá nhân thực hiện các chi tiêu. Theo tiêu chí của COTIEN, thời gian đầu tư thông thường không quá 12 tháng và được trình bày chi tiết về lộ trình nhận gốc và lãi của nhà đầu tư  
Đối với sản phẩm phi tài trợ:  nhà đầu tư sẽ quyết định đóng mở các vị thế theo chiến lược đầu tư của mình. Ví dụ : khi tham gia vào thị trường phái sinh hàng hóa, nhà đầu tư có thể chốt lời ngay lập tức khi vị thế (position) khoản đầu tư ở trạng thái có lãi